湖北升恒科技有限公司隐私声明

生效日期：2025年11月08日
最后更新日期：2025年11月08日
本隐私声明涵盖湖北升恒科技有限公司（以下简称“本公司”）的所有相关业务场景，旨在向您说明当您使用本公司网站、申请工作或成为本公司员工时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

一、我们收集的个人信息

当您进行以下操作时，我们会收集相关信息，具体类别如下：
1.1.基本身份信息：姓名、性别、电子邮件地址；
1.2.联系与业务信息：联系方式、注册详情、您的公司名称及职位、业务地点（含地址、电话号码、公司识别号）；
1.3.交易与服务信息：您的服务请求、购买的本公司产品相关信息；
1.4.通信记录信息：
1.4.1.记录您通过电子邮件、电话等方式与我们的通信内容；
1.4.2.客户服务会将您的咨询或投诉录入数据库，必要时会提前通知您后记录电话通话；
1.5.网站使用信息：通过Cookies收集您访问网站时的IP地址、浏览器类型、操作系统、来源网站及网络浏览行为；
1.6.社交网络关联信息：若您用社交网络账号登录/使用服务，我们可能从社交网络提供商处接收您的资料（含联系方式、兴趣、联系人），具体可参阅对应社交网络隐私政策；
1.7.自愿分享信息：您通过客户调查、活动参与、社交媒体留言等主动分享的信息。

二、个人信息的使用目的

我们仅出于以下合法目的使用您的个人信息，不用于未告知的其他用途：
2.1.处理订单、管理账户，提供您申请的产品或服务；
2.2.基于您的明确同意，通过电子邮件、社交网络等方式发送商业推广信息（含您已签约服务的相关资讯）；
2.3.个性化网站访问体验，优化产品设计、服务效率及客户服务质量；
2.4.开展商业/行政程序、合同谈判，回应咨询与投诉，收集服务质量评价；
2.5.遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法规规定的行政、税务、会计、劳动等合规义务；
2.6.处理您通过互动聊天工具（含聊天机器人）提供的数据：响应请求、细分用户画像（需您明确同意）、改进解决方案及服务；
2.7.求职者/员工信息使用：
2.7.1求职者：用于招聘筛选、面试沟通等招聘流程；
2.7.2员工：用于履行劳动合同、薪酬福利发放、考勤休假管理、培训绩效评估、劳动合规管理。

三、处理的法律依据

本公司处理您个人信息的法律依据包括：
3.1.您为实现特定目的作出的明确同意（如勾选信息收集表单中的同意框）；
3.2.履行您与本公司之间的合同义务或合同前沟通需求；
3.3.遵守现行法律法规规定的义务；
3.4.维护本公司合法权益的必要需求（如应对投诉、纠纷处理）。
若您不提供必要个人信息或不接受本声明，本公司可能无法提供相关服务信息或履行合同义务。

四、个人信息的保存期限

4.1.产品/服务、合同相关信息：保留至服务结束/合同履行完毕，且无继续保留必要时删除；
4.2.商业推广信息：保留至您撤回同意或无合法保留依据时删除；
4.3.B2B联系人（客户、分销商等）信息：最后一次联系或您要求删除后保留10年；
4.4.求职数据：未入职/未继续参与招聘流程的，收集后最长1年内删除，不保留副本；
4.5.员工信息：雇佣期间全程保留，离职后按法律规定期限保存；
4.6.特殊情况：因履行法律义务、应对诉讼时效等需要，可延长保留期限。

五、安全备份与数据保护

5.1.生产数据按保留期规定删除，已删除数据可能在加密备份中暂时保留，备份周期完成后彻底删除，并记录匿名ID避免恢复已删除数据；
5.2.采取加密、访问控制、安全审计等措施，保护个人信息免受未授权访问、泄露、篡改或损坏，符合个人信息保护相关法规。

六、个人信息的访问权限

6.1.仅本公司授权员工（如人力资源、业务部门、IT运维人员）及合作分销商可访问，授权IT人员仅为安全、合规和系统维护审核数据；
6.2.可能共享信息的第三方（均签署数据处理协议，受保密义务约束）：
6.2.1提供IT服务、咨询、营销、欺诈检测等辅助服务的第三方处理者；
6.2.2履行合同/合规义务所需的金融机构、保险公司、物流服务商、公共当局；
6.3个人信息存储于国内服务器，不随意向境外传输；如需跨境传输，将按法规要求采取保护措施。

七、数据主体的权利及行使方式

您依法享有以下权利，可通过本声明“联系方式”申请行使（需注明权利类型，并附身份证副本核实身份）：
7.1.访问权：要求告知个人信息是否被处理，及处理目的、数据类别、保存期限；
7.2.更正权：信息不准确/不完整时，要求更正或补充；
7.3.被遗忘权：处理非法、同意撤回、目的达成等情况下，要求删除信息（法律规定需保留的除外）；
7.4.数据可携权：自动化处理且基于同意/合同的，要求以结构化、机器可读格式传输信息；
7.5.限制处理权：对数据准确性有异议、处理非法但反对删除等情况下，要求限制处理；
7.6.反对权：反对基于直接营销、科学统计或本公司合法利益的处理（反对直接营销的，立即停止操作）；
7.7.不受剖析权：不因自动处理被进行可能产生重大法律影响的个人剖析；如需此类剖析，有权获得人工干预、表达观点及提出异议。

八、Cookies政策

8.1.Cookies是网站放置在您设备上的小型文本文件，不包含直接识别个人身份的信息，可能与您提供的个人信息关联；
8.2.类型及用途：
8.2.1持久Cookies：长期保存，用于记录网站更新信息；
8.2.2会话Cookies：临时存储于内存，用于跟踪语言偏好等，关闭浏览器后消失；
8.2.3使用目的：编制浏览统计数据、分析销售数据、市场研究、个性化网站内容、辅助用户访问、保存登录偏好；
8.3.您的选择：
8.3.1未同意则不放置Cookies；
8.3.2可通过浏览器帮助页面删除/拒绝Cookies，但可能影响部分功能使用或偏好设置保存。

九、第三方网站链接

本公司网站可能包含第三方网站链接，本声明仅适用于本公司网站。第三方网站的隐私政策由其自行制定，本公司不承担相关责任，您访问时应查阅其隐私政策。

十、隐私声明的变更

本公司定期审查和更新本声明，变更后将在官网发布更新版本，自发布之日起生效。

十一、联系方式

如您对本声明或个人信息处理有疑问、投诉或建议，请通过以下方式联系：
联系电话：13397208823
联系邮箱：shenghengagv@163.com
公司地址：湖北省宜昌市西陵区山河园路18号